打造有温度的护理服务——A7护理站优化卫生健康服务在行动
时间:2023-11-16 19:03:57    点击数:0

运城市第二医院骨科、外科病区自开展“优化卫生健康服务行动”活动以来,在护理部王淑艳主任、护士长周娟的带领下,全体护理人员本着“全心全意为患者服务”的宗旨,用爱心、耐心、责任心、服务每一位患者,用实际行动践行优质护理服务,构建和谐护理团队。力求让每位护士拥有诚挚的心灵,健康的身体,真诚的微笑,优雅的举止,让每位患者都得到高质量的优质护理服务。

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提起骨科、外科大家第一感觉就是全身骨折,各种疼痛,各种鲜血……在骨科、在外科,美小护们拎得起“神灯”、提得起“心电监护仪”、拿得了“气压泵”、过的了“手术床”。夜深人静的时候,巡视病房的护士身影仍然闪动,默默的那份关怀是夹在患者年轮中永久的温馨;患者病重,护士病床前紧张抢救的那双手,送一片勇气的执着,留一串芳香的祝福;需要检查,轮椅旁虚寒问暖的护士亲切的话语,驱走了阴霾的浓黑。

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每天不停穿梭在各个病房之间、每位患者身边。新入院患者,做好入院宣教;住院患者,做好健康宣教,指导患者做相关检查。术后,加强巡视观察,细化术后护理,避免并发症的发生。患者完全康复,不仅需要精湛的手术治疗,更需要科学的康复锻炼。责任护士针对科室常见的腰椎手术、颈椎手术、关节置换手术、各种骨折、脾切除手术、阑尾手术、疝气手术、胆管结石等设立个性化康复计划,指导患者术后功能锻炼,在每一个环节上发力,促进患者早日康复,从而达到预期的治疗效果。出院时护士对患者进行详细的出院指导,并进行随访。

                                         术前训练指导

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作为手术科室,需要通过各种功能锻炼,提高手术质量,防止并发症。如:用力呼气 、吹气球、有效咳嗽、气管推移训练、轴线翻身等。责任护士指导每一位患者掌握要领,并坚持锻炼。

                    

术后精准康复

    针对骨科、外科术后的护理特点不同,指导骨科患者术后床上进行肢体活动:如抬臂运动 、抬臀运动 、 踝泵运动、 足背伸背屈 、下肢直腿抬高功能锻炼等。指导外科患者术后早期协助患者下床活动,有效应对患者疼痛等。

 

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把好饮食关

    术后根据患者病情,严格遵医嘱 ,宜食用适合患者病情的饮食,同时加强营养,促进术后恢复。

                                                功能锻炼 延续到家

     出院后根据患者病情,嘱其进行相应时间段的功能锻炼,同时保证充分的休息,鼓励患者做力所能及的家务及有氧运动。活动量可逐步增加,循序渐进,活动过程中以不觉劳累为宜。

 

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在“暖心”护理的路上,我们一直在努力改善患者的就医体验,不断优化护理流程,美化住院环境,提升护理服务,在治愈的同时,能让患者深切的感受到温暖与舒心。科室为患者提供便民服务盒、轮椅、65岁以上老人提供一对一护士帮扶服务、为低血糖患者准备糖块等。提升护理服务品质,尽我们所能,为患者提供温暖舒心的就医服务——患者的满意,是我们最大的追求。

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我们骨科、外科护理团队致力于让每一位住院患者感受到:这里不仅有专业的护理技术,优质的护理服务,更有家一般的温暖。

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我们承诺:

心中有病人  目中有病人

耳边有病人  手中有病人 

身边有病人  鼻中有病人 

运城市第二医院: 骨科 外科

护士办公室咨询电话:0359–6305195

编辑:赵珺  刘茹